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当天发货】 工作日当天下午17:00点前下的订单均可安排当天发货；临时断码断色的订单我们将会在24小时内通知，周六，周日只发4点前付款的订单。

【验货签收】 快递员送货过去先不要急着签收；核对清楚包裹里面的产品数量，货号，检查是否有明显人为破坏等问题，确认无误之后再签收！如果发现有问题，请勿签收；及时快递单上的发件进行处理！  

【质量问题】 请在收到货48小时内本公司客服登记处理，提供清晰的问题照片供售后核实！确定是质量问题需要退货、换货（仅限同款）的，本公司承担来回所产生的退、换货运费；（运费以本公司网站标示的为准）   质量问题范畴： 衣服有破损，面料烂片（非人为损坏） 大面积染色，油污（非人为） 大面积脱线，扣子丢失，拉链损坏（非人为） 仓库发错货号，颜色，尺码 补充说明，以不喜欢，有色差，没有想象中漂亮，衣服大了，小了，穿着不舒服等等理由来要求我们按照质量问题处理的客户，我们将拒绝提供下次服务！  

【非质量问题】 顾客收到货7天之内可客服发回换货或者退货，产生的来回运费由买家承担！超过7天或者未通知客服就自行将货物退回的，我们将要求买家承担运费，再次将货原路退回，不再处理退换货服务！  

非质量问题范畴： 1．线头，划粉痕迹，容易清洗的小处脏污 2．本公司所有产品均提供了实物拍摄图，请以实拍图为准；色差不属于质量问题范围！ 3．两cm左右的尺寸误差属于正常范围，非质量问题！ 4．未验货签收或他人代签，物品被快递运输途中损坏的由买家承担来回运费换货！

【故意损坏产品】 客户如果是为了避免承担退换货产生的运费而故意将产品损坏，这种属于严重道德问题，一律不退不换！

   【退件注意事项】 1．退回包裹里面请放一张纸条（重要）；写上买家方式和退回原因！质量问题的请说明问题点！方便我们售后及时处理！未附纸条的一律按照非质量问题件处理，产生的所有运费由买家承担！ 2．我们所有产品都是全新出厂，请保持退回物品完好，无清洗过，包装吊牌，洗水标，领标均完好！ 3．衣物无香水味，汗味，脏污等 4．经过洗水过的产品一律不予处理！ 5．此笔订单之前已经有过一次换货，将不再接受退换货处理！